TEHNICI DE NEGOCIERE

Scopul programului:
Cursul Tehnici de negociere isi propune sa va ofere solutii pentru a va pune in valoare calitatile personale de negociator. Zi de zi ne confruntam cu numeroase situatii in care ne dorim sa obtinem cat mai mult de la partenerii nostril, fie ca este vorba de negocieri interpersonale, fie la nivel de organizatie. Cursul se adreseaza acelor persoane care doresc sa-si imbunatateasca performanta in procesul de negociere, indiferent ca sunt vanzatori, clienti, furnizori sau achizitori. Pe baza simularilor filmate, role play-rilor si studiilor de caz, cursul vizeaza exersarea tacticilor si strategiilor de negociere, astfel incat, la final, participantii sa detina abilitatile de a intra la masa de negociere cu incredere si sa finalizeze tranzactia cu succes.

Tematica abordata:
1. Abordarea, planificarea si pregatirea negocierii
Profilul unui negociator de succes. Factorii determinanti in pregatirea negocierilor. Etapele pregatirii negocierii. Identificarea obiectivelor si a factorilor care vor influenta procesul de negociere. Planul de negociere. Componenta si functiile membrilor echipei de negociere. Analiza SWOT si analiza STEEP in procesul de negociere. Puncte cheie in elaborarea strategiei de negociere.
2. Stiluri, tactici si tehnici de NEGOCIERE
Tactici si tehnici folosite in negociere. Cum sa ne protejam de tacticile neloiale in negociere.
Stilul de negociere (Cooperare, Compromis, Dominare, Cedare, Evitare) si modalitati de aplicare in functie de situatie.
3. Derularea negocierii
Ocuparea locurilor la masa negocierii. Aspecte importante privind locurile la masa negocierii
Negocierea individuala si negocierea in echipa. Folosirea intervalelor de timp si a amanarilor. Desfasurarea negocierii. Obtinerea concesiilor. Depasirea impasurilor. Modalitati de combatere a obiectiilor si protejarea fata de trucuri ale partenerului de negociere.
4. Incheierea negocierii
Tehnici de finalizare in procesul de negociere.Formularea unui acord si asigurarea aplicarii lui.

Cursul va fi sustinut de:
 Dl. Iulian Penescu - Trainer acredidat CNFPA, cu experienta vasta in dezvoltarea si sustinerea de cursuri in ariile: Tehnici avansate de vanzari, Managementul Vanzarilor, Comunicare, Tehnici de Negociere, Leadership, Time Management, Customer Relationship Management, Managementul si gestionarea performantelor echipei, Colectare Debite, Vanzare telefonica, Managementul Stresului, Managementul Conflictelor, Productivitate Personala, Tehnici de Prezentare, Train the Trainers.
 Premiul: Cel mai popular trainer al anului, Business-Edu Awards 2010

Locul de desfasurare:
 Bucuresti, Universitatea de Stiinte Agronomice si Medicina Veterinara, Facultatea de Management, Bd. Marasti, Nr.59

Perioada propusa:

 10-12 septembrie 2010

Taxa de participare:

 690 lei/participant

 Reducere 5% daca se inscriu 2 participanti de la aceeasi firma/institutie.
 Reducere 10% daca se inscriu cel putin 3 persoane de la aceeasi firma/institutie

Taxa include:
 accesul la programul de instruire
 suportul de curs si materiale auxiliare
 pauzele de cafea.

Durata: 17 ore
Vineri, 10 septembrie: 17.00-20.00
Sambata, 11 septembrie: 09.30-17.00
Duminica, 12 septembrie: 09.30-16.00

65% interactivitate, 35% teorie

Metode utilizate: exercitii, worksop-uri, studii de caz, rolle-play-uri, prezentare, icebreakers-uri, istorioare cu morala, filmulete, simulari filmate cu debriefing.

Contact:
alexandru.capatana@proiect-contaplus.ro
0731.354.145